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Presidência
da República
Em
dois endereços na Internet é possível obter informações sobre a
Presidência da República.
No site
do Palácio do Planalto (www.planalto.gov.br)
encontra-se, além da biografia do presidente, seus discursos e
pronunciamentos, toda a estrutura do Poder Executivo, links para órgãos
do governo, informações úteis (como indicadores socioeconômicos) e
dados históricos, além de ser possível fazer um passeio virtual pelo
Palácio do Planalto.
O outro site oficial do governo
federal (www.brasil.gov.br)
tem o objetivo de "ampliar o diálogo com a sociedade". Por
meio dele é possível ter acesso a informações sobre a Presidência
da República, estrutura do governo, serviços de utilidade pública,
projeto "Avança Brasil", etc. É possível, também, enviar
comentários à Secretaria de Comunicação de Governo da Presidência
da República, por meio do "Fale com o Governo". Para escrever
um comentário, basta o internauta preencher um cadastro com nome e
e-mail de contato.
Governo
do Estado de SP
Pelo
site
do Governo do Estado de São Paulo
(www.saopaulo.sp.gov.br) o
internauta pode conhecer o trabalho das Secretarias de Estado. Além
disso, há links
para diversos órgãos do governo, como a Cetesb, o Poupatempo, o
Hospital das Clínicas, o Metrô e a Cesp, cujos sites oferecem informações
gerais.
O site da Polícia Civil
(www.policia-civ.sp.gov.br)
possui uma Delegacia Eletrônica
por meio da qual é possível denunciar atividades ilícitas, divulgar o
desaparecimento de pessoas e registrar a perda ou furto de documentos e
furto de carros na cidade de São Paulo. É possível, também, se
informar sobre toda a documentação necessária para se tirar a
Carteira de Identidade ou o Atestado de Antecedentes Criminais, além de
deixar críticas ou sugestões quanto aos serviços da Polícia Civil.
Pelo site da Assembléia
Legislativa do Estado de São Paulo
(www.al.sp.gov.br) pode-se acessar
os gabinetes dos deputados estaduais para que se conheça o perfil e o
trabalho de cada um e, ainda, fazer contato direto com eles.
Câmara
e Senado
Com
o objetivo de aproximar o cidadão da instituição que o representa, a
Câmara dos Deputados criou, em 1998, o telefone de Atendimento ao Cidadão,
conhecido como "Disque-Câmara".
Por meio de uma linha gratuita (0800-619619), os cidadãos podem pedir
informações, fazer sugestões, reclamações ou qualquer outra observação
sobre o trabalho do Legislativo.
Questões que não puderem ser atendidas prontamente pela equipe são
anotadas e encaminhadas para as pessoas ou órgãos responsáveis e são
respondidas depois pelo destinatário final, por meio de fax, Internet
ou telefone.
As questões também podem ser enviadas por e-mail
(cidadao@camara.gov.br). O site
da Câmara (www.camara.gov.br)
traz explicações sobre o serviço e sobre os trabalhos da Casa.
O endereço do Senado Federal na
Internet (www.senado.gov.br)
possui o serviço "Fiscalize o Senado", para onde podem ser
enviadas dúvidas, críticas e sugestões por meio de um formulário a
ser preenchido. O site também possui uma lista com os nomes de todos os
senadores com telefone, endereço e e-mail para contato. O serviço
conta com um telefone gratuito
de contato (0800-612211).
Receita
Federal
Na
Internet, o contribuinte encontra uma série de orientações sobre as
atribuições e os serviços oferecidos pela Receita Federal (www.receita.fazenda.gov.br).
Pelo site também é possível fazer a declaração do Imposto de Renda
Pessoa Física - de longe o serviço mais utilizado pela população -,
consultar como anda a restituição e resolver dúvidas simples.
É possível também obter informações sobre a Legislação Tributária
Federal e Arrecadação de Tributos e Contribuições Federais, entre
outros temas.
As perguntas são respondidas em cerca de 10 dias úteis a contar da
data de recebimento do e-mail pela Receita. Para que o atendimento seja
mais rápido, é solicitado ao contribuinte que preencha um formulário
sobre o assunto a ser abordado.
O site não está disponível, porém, para o fornecimento de
documentos, resolução de dúvidas complexas, consultas que requeiram o
exame da documentação ou a presença do contribuinte. |
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